Кошик

Кошик

Політика конфіденційності

Використання Клієнтом сайту Інтернет-магазину Rasta Shop «Rasta Star» bongs.in.ua означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Клієнта.

Надаючи свої персональні дані при реєстрації на сайті Інтернет-магазину Rasta Shop «Rasta Star», А також користуючись цим сайтом, Клієнт погоджується на їх обробку Rasta Star, погоджується і зобов'язується дотримуватися справжню політику конфіденційності і обробки персональних даних.

Зміст:

1. Визначення та терміни

2. Цілі і принципи політики конфіденційності та збору персональних даних

3. Інформація, що підлягає обробці

4. Обробка і використання персональних даних

5. Права і обов'язки Клієнта

6. Обробка персональних даних за допомогою файлів Cookie та лічильників

7. Заходи, що застосовуються для захисту персональної інформації Клієнтами

8. Розсилання рекламно-інформаційного характеру

9. Безпека платежів

10. Захист інформації на сайті

11. Додаткові умови

1. ВИЗНАЧЕННЯ І ТЕРМІНИ

Інтернет-магазин (сайт Інтернет-магазину) - інтернет-сайт, розташований за адресою www.bongs.in.ua, власником якого є Rasta Shop «Rasta Star», Де представлені Товари, пропоновані Rasta Shop «Rasta Star» для придбання, а також умови оплати і доставки Товарів Клієнтам.

Rasta Shop «Rasta Star»– Продавець – Оператор персональних даних – bongs.in.ua

Клієнт – Суб'єкт персональних даних – фізична особа, яка має доступ до сайту через мережу Інтернет та використовує сайт Rasta Shop «Rasta Star».

Персональні дані - будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно певного або визначається фізичній особі (суб'єкту Персональних даних);

Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

Використання персональних даних - дії (операції) з персональними даними, що здійснюються оператором з метою прийняття рішень або вчинення інших дій, що породжують юридичні наслідки щодо суб'єкта персональних даних або інших осіб або іншим чином зачіпають права та свободи суб'єкта персональних даних або інших осіб;

Конфіденційність інформації – обов'язкове до виконання особою, який отримав доступом до певної інформації, вимога не передавати таку інформацію третім особам без згоди її власника;

Cookies – невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером та збережений на комп'ютері Клієнта. Веб-клієнт (зазвичай веб-браузер) щоразу під час спроби відкрити сторінку відповідного сайту пересилає цей фрагмент даних веб-серверу у складі HTTP-запиту. У разі відмови від отримання даних деякі функції Сайту можуть працювати некоректно.

2. ЦІЛІ І ПРИНЦИПИ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ І ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ.

2.1. Справжня Політика конфіденційності та обробки персональних даних діє відносно всієї інформації, яку Rasta Shop «Rasta Star» може отримати про Клієнта під час використання сайту Rasta Shop «Rasta Star», Програм і продуктів Rasta Shop «Rasta Star», В ході виконання Rasta Shop «Rasta Star» будь-яких договорів з Клієнтом, включаючи можливість розсилки інформації, в тому числі і рекламного характеру.

2.2. Використання наданої інформації відбувається тільки з урахуванням потреб та інтересів Клієнта. Персональні дані надаються Клієнтом з метою: ідентифікації Клієнта в рамках використання сайту; здійснення покупок (реєстрація, повідомлення про стан замовлення, обробка та отримання платежів); виконання Rasta Shop «Rasta Star» зобов'язань перед Клієнтом в рамках публічної оферти; організації доставки товару; контролю задоволеності Клієнта і якості послуг; отримання новин, інформації про продукти, заходах або послуги; участі в конкурсах і розіграшах призів; отримання інформації про рекламні акції.

2.3. Персональні дані Клієнтів збираються, зберігаються, обробляються, використовуються і передаються відповідно на підставі Конституції України і Закону України "Про захист персональних даних" від 01.06.2010 р №2297-VI (далі - Закон), а також Генерального регламенту про захист даних (ЄС) 2016/679 від 27.04.2016 р (EU General Data Protection Regulation, далі - GDPR, спільно іменоване далі - Законодавство.

3.Інформація, що підлягають обробці.

3.1. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності і обробки персональних даних, надаються Клієнтом шляхом заповнення реєстраційної форми на сайті Rasta Shop «Rasta Star» або при оформленні Замовлення і включають в себе наступну інформацію:

3.1.1. прізвище, ім'я Клієнта;

3.1.2. дата народження, стать;

3.1.3. контактний телефон Клієнта;

3.1.4. адреса електронної пошти (e-mail);

3.1.5. адреса доставки Товару;

3.1.6. місце проживання Клієнта;

3.1.7. інша інформація про Клієнта, можливість отримання якої обумовлена ​​технічно.

3.2. Rasta Shop «Rasta Star» захищає дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ( «піксель»):

3.2.1. IP адреса (не використовується для встановлення особистості Клієнта, мета збору – виявлення та вирішення технічних проблем, контроль законності фінансових платежів, що проводяться);

3.2.2. інформація з cookies;

3.2.3. інформація про браузер (чи іншої програми, яка здійснює доступ до показу реклами);

3.2.4. час доступу;

3.2.5. адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;

3.2.6. реферер (адреса попередньої сторінки);

3.2.7. інша подібна інформація.

3.3. Rasta Shop «Rasta Star» не перевіряє достовірність персональної інформації, що надається Клієнтом, і не має можливості оцінювати його дієздатність. Однак, Rasta Shop «Rasta Star» і Клієнт виходять з того, що Клієнт надає достовірну та достатню інформацію і підтримує цю інформацію в актуальному стані.

4. Обробка і використання персональних даних

4.1. Обробка персональних даних Клієнта здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

4.2. Rasta Shop «Rasta Star» не має права передавати інформацію про Клієнта третім особам або особам, не пов'язаним з Rasta Shop «Rasta Star» договірними відносинами. Rasta Shop «Rasta Star» гарантує, що ніяка отримана від Клієнтів інформація ніколи і ні за яких умов не буде надана третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України. Надана Клієнтами інформація використовується виключно при обробці замовлення в Інтернет-магазині або для надання Клієнту доступу до спеціальної інформації.

4.3. Передача інформації особам, пов'язаним з Rasta Shop «Rasta Star» договірними відносинами (в т.ч. кур'єрські служби, провайдери електронних платежів), здійснюється з метою обробки від імені Rasta Shop «Rasta Star», Для виконання замовлення Клієнта, а також для можливості інформування Клієнта про акції, послуги, що надаються, проведені заходи.

4.4. Особи, пов'язані з Rasta Shop «Rasta Star» договірними відносинами, беруть на себе зобов'язання забезпечувати конфіденційність інформації і гарантувати її захист, а також зобов'язуються використовувати отриману інформацію виключно для цілей виконання зазначених дій або надання послуг.

4.5. Персональні дані Клієнта можуть бути передані іншим третім особам в наступних випадках:

  • Клієнт висловив згоду на такі дії;
  • Передача необхідна для використання Клієнтом певного виду опцій Використання або для виконання певної угоди або договору з Клієнтом;
  • При використанні Клієнтом сервісів і послуг компаній, що надають послуги фінансового характеру;
  • Передача передбачена українським або іншим відповідним законодавством в рамках встановленої законодавством процедури;
  • Така передача відбувається в рамках продажу або іншої передачі бізнесу (повністю або в частині), при цьому до набувача переходять всі зобов'язання по дотриманню умов цієї Політики стосовно отриманої їм персональної інформації;
  • З метою забезпечення можливості захисту прав і законних інтересів Rasta Shop «Rasta Star» або третіх осіб у випадках, коли Клієнт порушує положення чинного законодавства України в цій галузі, які документи, що містять умови використання конкретних опцій Використання, а також справжнього документа.

Такі треті особи беруть на себе зобов'язання забезпечувати конфіденційність інформації і гарантувати її захист, а також зобов'язуються використовувати отриману інформацію тільки для цілей виконання взятих на себе зобов'язань.

4.6. Надана Клієнтом спеціально не запитаних інформація може бути використана на розсуд Rasta Shop «Rasta Star». Rasta Shop «Rasta Star» не несе відповідальності за ті дані, які Клієнт вказав в непойменовані полях (полях для вказівки іншої інформації).

4.7. Rasta Shop «Rasta Star» має право відправляти інформаційні, в тому числі рекламні повідомлення, на електронну пошту і / або мобільний телефон Клієнта з його згоди. Сервісні повідомлення, що інформують Клієнта про замовлення і етапах його обробки, відправляються автоматично і не можуть бути відхилені Клієнтом.

4.8. Rasta Shop «Rasta Star» вживає всіх необхідних заходів для захисту даних від неавторизованого доступу, зміни, розкриття чи знищення.

4.9. Rasta Shop «Rasta Star» вправі здійснювати записи телефонних розмов з Клієнтом. При цьому Rasta Shop «Rasta Star» зобов'язується: запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації, отриманої в ході телефонних переговорів, і / або передачу її третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень.

ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КЛІЄНТА

5.1. Клієнт зобов'язується ознайомитися з усією інформацією юридичного характеру, розміщеної на Сайті, і дотримуватися положень цього документа.

5.2. Клієнт зобов'язується не повідомляти третім особам логін і пароль, які він використовував для ідентифікації на сайті Rasta Shop «Rasta Star». Будь-які дії, вчинені з використанням логіна і пароля, вважаються Rasta Shop «Rasta Star» досконалими Клієнтом.

5.3. Клієнт зобов'язується дотримуватися належну обачність при зберіганні пароля, при його введенні.

5.4. Клієнт зобов'язується при реєстрації на сайті Rasta Shop «Rasta Star» використовувати складні поєднання символів для створення логіна / пароля.

5.5. Клієнт зобов'язується не надавати третім особам у користування комп'ютерний пристрій в разі, якщо з нього можливий вільний доступ до особистого кабінету Клієнта.

5.6. Клієнт має право змінювати свої особисті дані, а також вимагати видалення особистих даних з бази Rasta Shop «Rasta Star», Відкликати свою згоду на обробку персональних даних шляхом відкликання акцепту Публічної оферти справжнього інтернет-магазину Rasta Shop «Rasta Star» за допомогою відправки електронного повідомлення на поштову скриньку Rasta Shop «Rasta Star» або зателефонувавши Адміністратору.

ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ ЗА ДОПОМОГОЮ Фото COOKIE І ЛІЧИЛЬНИКІВ.

6.1. Після доступу до сайту на комп'ютері користувача можуть бути збережені файли cookie. Файл cookie є файл з даними, який зберігається на комп'ютері користувача і дозволяє ідентифікувати його для персоналізованого доступу до сайту і прискореного відображення потрібних сторінок.

6.2. Користувач підтверджує, що повідомлений про записи файлів cookie і дозволяє Rasta Shop «Rasta Star» виконувати дану процедуру.

6.3. Файли cookie, наявні на обладнанні Клієнта по будь-якої причини, можуть використовуватися Rasta Shop «Rasta Star» для надання Клієнту персоналізованих опцій використання, для таргетування / розсилки інформації / реклами, яка показується Клієнту, в статистичних та дослідницьких цілях, а також для поліпшення опцій Використання.

6.4. Клієнт усвідомлює, що обладнання та програмне забезпечення, що застосовується для використання, можуть мати функцію заборони операцій з файлами cookie (для будь-яких сайтів або для певних сайтів), а також видалення раніше отриманих файлів cookie.

6.5. Rasta Shop «Rasta Star» вправі встановити, що надання певних опцій Використання можливе лише за умови, що прийом та отримання файлів cookie дозволені Клієнтом.

6.6. Структура файлу cookie, його зміст і технічні параметри визначаються на розсуд Rasta Shop «Rasta Star» і можуть змінюватися без попереднього повідомлення Клієнта.

6.7. Лічильники, розміщені Rasta Shop «Rasta Star» при Використанні, можуть використовуватися для аналізу файлів cookie. Клієнта, для збору і обробки статистичної інформації та інших цілей. Технічні параметри роботи лічильників визначаються Rasta Shop «Rasta Star» і можуть змінюватися без попереднього повідомлення Клієнта.

ЗАХОДИ, ЩО ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДЛЯ ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КЛІЄНТА

7.1. Rasta Shop «Rasta Star» вживає необхідних і достатні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації Клієнта від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій з нею третіх осіб.

7.2. Rasta Shop «Rasta Star» використовує для авторизації доступу до Використанню інформацію з профілю Клієнта (логін і пароль, контрольні секретне питання і відповідь). При цьому Rasta Shop «Rasta Star» вправі надавати такі дані особам, зазначеним у цьому документі. Відповідальність за збереження даної інформації, включаючи логін і пароль, несе Клієнт. Будь-які дії, вчинені з її використанням, вважаються Rasta Shop «Rasta Star» досконалими Клієнтом. Передача власного логіна і пароля Клієнтом третім особам заборонена. У разі якщо Клієнту стали відомі логін і пароль іншого Клієнта, а також інша конфіденційна інформація про останній, він зобов'язаний повідомити про це Rasta Shop «Rasta Star» і не використовувати стала відомою йому зазначену інформацію.

7.3. Доступ Клієнта до Використанню може викликати звернення на Інтернет-ресурси третіх осіб і завантаження з них програмного коду і / або графічних об'єктів (в тому числі, невидимих ​​при відображенні Інтернет-сторінок браузером), які у рекламних цілях і з метою збору статистики. Власники названих ресурсів мають технічну можливість здійснювати збір інформації про клієнта і самостійно визначають умови її використання.

Шляхом настройки програмного забезпечення Клієнт має можливість заблокувати запити на графічні зображення, розміщені на серверах третіх осіб, однак це може привести до втрати читабельності і появи помилок при відображенні ресурсів.

При переході Клієнтів зі сторінок сайту Rasta Shop «Rasta Star» на сторінки Інтернет-ресурсів третіх осіб Клієнт самостійно визначає межі використання інформації про них в рамках умов і правил, що визначаються власниками відповідних Інтернет-ресурсів.

7.4. Інтернет ресурси Rasta Shop «Rasta Star» можуть містити посилання на ресурси третіх осіб, на яких цей документ не поширюється. Rasta Shop «Rasta Star» не несе відповідальності за дії третіх осіб, що використовують Інтернет-ресурси. Rasta Shop «Rasta Star» в своїй діяльності. Rasta Shop «Rasta Star» не несе відповідальності за організацію використання протоколів OpenID і OAuth третіми особами і належне забезпечення останніми захисту інформації про Клієнтів.

7.5. Забезпечення безпеки персональних даних Клієнта досягається шляхом моніторингу на визначення загроз безпеки персональних даних при їх обробці; застосування організаційних і технічних заходів щодо забезпечення безпеки персональних даних при їх обробці; оцінки ефективності вжитих заходів щодо забезпечення безпеки персональних даних; виявлення фактів несанкціонованого доступу до Персональних даних і вжиттям заходів щодо їх усунення; встановлення правил доступу до персональних даних; контролю за прийнятими заходами щодо забезпечення безпеки персональних даних.

8. розсилки РЕКЛАМНО-ІНФОРМАЦІЙНОГО ХАРАКТЕРУ.

8.1. Оформляючи замовлення, Клієнт дає згоду на отримання від Rasta Shop «Rasta Star» розсилок рекламно-інформаційного характеру, вираженого за допомогою вчинення ним дій, однозначно ідентифікують цього абонента і дозволяють достовірно встановити його волевиявлення на отримання повідомлення.

8.2. Налаштування параметрів розсилки (періодичність отримання, можливість відмови від розсилки та ін.) Розміщена в розділі «Особистий кабінет», в пункті «Мої дані».

8.3. Розсилки надходять у вигляді електронного листа на адресу, вказану Клієнтом при реєстрації. Рекламно-інформаційні матеріали можуть надаватися у вигляді паперово-поліграфічної та сувенірної продукції, вкладатися в замовлення клієнтів і доставлятися на вказану поштову адресу у вигляді листів і посилок.

8.4. Клієнт має право відмовитися від отримання розсилок шляхом інформування Rasta Shop «Rasta Star» в будь-який час через форми зворотного зв'язку.

Всі операції по обслуговуванню клієнтів Rasta Shop «Rasta Star» виконує Rasta Shop «Rasta Star».

9. БЕЗПЕКА ПЛАТЕЖІВ

9.1. Безпека платежів забезпечується за допомогою Банку-еквайра, який функціонує на основі сучасних протоколів і технологій, розроблених міжнародними платіжними системами Visa International та MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). При оплаті замовлення банківською картою обробка платежу (включаючи введення номера карти) відбувається на захищеній сторінці процессинговой системи, яка пройшла міжнародну сертифікацію. Це означає, що конфіденційні дані Клієнта (реквізити карти, реєстраційні дані та ін.) Не надходять в інтернет-магазин, їх обробка повністю захищена і ніхто, в тому числі Rasta Shop «Rasta Star», Не може отримати персональні і банківські дані Покупця.

9.2. Під час роботи з картковими даними застосовується стандарт захисту інформації, розроблений міжнародними платіжними системами Visa та MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), що забезпечує безпечну обробку реквізитів Банківської картки Держателя. Технологія передачі даних, що застосовується, гарантує безпеку по операціях з Банківськими картами шляхом використання протоколів Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, та закритих банківських мереж, що мають найвищий ступінь захисту.

10. ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ НА САЙТІ.

10.1. Мета представленої на сайті інформації - інформування Клієнта про діяльність Rasta Shop «Rasta Star», Товари і послуги, а також допомогу в роботі з сайтом.

10.2. Rasta Shop «Rasta Star» www.bongs.in.ua гарантує, що ніяка отримана від Клієнтів інформація ніколи і ні за яких умов не буде надана третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України. Надана Вами інформація використовується виключно при обробці замовлення в Інтернет-магазині Rasta Shop «Rasta Star» або для надання Клієнту доступу до спеціальної інформації.

10.3. Весь вміст цього сайту, в тому числі текст, сторінки, графіка, логотипи, піктограми кнопок, зображення, програмне забезпечення, компіляція (тобто збори, розміщення і оформлення) всього вмісту цього сайту є власністю компанії Rasta Shop «Rasta Star» або постачальників цього вмісту і захищене російським і міжнародним законодавством про авторське право і суміжні права.

10.4. Застосування вмісту цього сайту, в тому числі відтворення, видозміна, поширення, передача, перевидання, відображення або виконання як всього сайту, так і будь-який його частини без письмової згоди Rasta Shop «Rasta Star» суворо заборонено. Недотримання цієї заборони є порушенням авторського права, що може бути підставою для притягнення порушника до цивільної або кримінальної відповідальності.

10.5. Клієнти мають право використовувати інформацію, представлену на сайті, в особистих і некомерційних цілях. Заборонено будь-яке використання інформації в комерційних цілях, в тому числі, з метою маркетингу, комерційної розсилки по факсу, поштою, електронною поштою або через комерційних агентів / представників або електронних посередників.

Клієнту забороняється:

  • здійснювати масові розсилки повідомлень;
  • використовувати програмне забезпечення та здійснювати дії, спрямовані на порушення нормального функціонування технічних можливостей і обладнання Rasta Shop «Rasta Star»;
  • публікувати і поширювати на Сайті або іншим чином використовувати віруси, трояни і інші шкідливі програми;
  • розміщувати на Сайті комерційну і політичну рекламу;
  • здійснювати інші дії, які можуть завдати шкоди Rasta Shop «Rasta Star», Третім особам, Клієнтам.

10.6. Rasta Shop «Rasta Star» не несе відповідальності за зміст будь-яких інших сайтів, до яких можна отримати доступ з сайту Rasta Shop «Rasta Star».

10.7. Користувач цього сайту висловлює своє пряме згоду з тим, що Rasta Shop «Rasta Star» ні в якому разі не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі, матеріальний, моральний або інший збиток, що виник, зокрема, внаслідок відвідування і (або) використання даного сайту, а також інших сайтів, з якими він пов'язаний.

10.8. Rasta Shop «Rasta Star» залишає за собою право на зміну, видалення або іншу роботу з інформацією, представленою на сайті, а також на обмеження доступу до сайту.

10.9. Rasta Shop «Rasta Star» не несе відповідальності за відомості, представлені Клієнтами на сайті в загальнодоступній формі. Що стали публічним надбанням до їх втрати або розголошення, отримані від третьої сторони до моменту її отримання Rasta Shop «Rasta Star», Розголошені за згодою Клієнта.

11. ДОДАТКОВІ УМОВИ.

11.1. Rasta Shop «Rasta Star» несе відповідальність перед Клієнтом у випадках, передбачених чинним законодавством.

11.2. Rasta Shop «Rasta Star» може прийняти рішення про обмеження доступу Клієнта до сайту тільки в тому випадку, якщо Rasta Shop «Rasta Star» нехай буде мати підстави вважати, що Клієнтом порушено Умови щодо його використання. При цьому Rasta Shop «Rasta Star» буде керуватися інтересами компанії в цілях забезпечення високої ділової репутації та її прав на захист інтелектуальної власності, що міститься на сайті

11.3. спори між Rasta Shop «Rasta Star» і Клієнтом вирішуються відповідно до чинного законодавства України. Претензійний порядок є обов'язковим. Термін розгляду письмової претензії 30 (тридцять) днів з моменту її отримання.

11.4. Rasta Shop «Rasta Star» вправі вносити зміни в Політику конфіденційності та обробки персональних даних в односторонньому порядку.

11.5. Нова політика конфіденційності і обробки персональних даних вступає в силу з моменту її розміщення на сайті Rasta Shop «Rasta Star», Якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності і обробки персональних даних.

Компанія залишає за собою право на зміну Політики конфіденційності і обробки персональних даних для подальшого вдосконалення системи безпеки відповідно до чинного законодавства.

Всі пропозиції або питання з приводу цієї Політики конфіденційності і обробки персональних даних Клієнт має право направляти в Адміністратору за адресою: 
01133 Київ, Україна,
метро Кловська,
вул. Мечникова, 10/2
Телефон: +38 (095) 593-40-40 та електронною адресою gpenukraine@gmail.com