Использование Клиентом сайта Интернет-магазина Rasta Shop «Rasta Star» bongs.in.ua означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Клиента.
Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте Интернет-магазина Rasta Shop «Rasta Star», а также пользуясь настоящим сайтом, Клиент соглашается на их обработку Rasta Star, соглашается и обязуется соблюдать настоящую политику конфиденциальности и обработки персональных данных.
Оглавление:
1. Определения и термины
2. Цели и принципы политики конфиденциальности и сбора персональных данных
3. Информация, подлежащая обработке
4. Обработка и использование персональных данных
5. Права и обязанности Клиента
6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков
7. Меры, применяемые для защиты персональной информации Клиентами
8. Рассылки рекламно-информационного характера
9. Безопасность платежей
10. Защита информации на сайте
11. Дополнительные условия
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
Интернет-магазин (сайт Интернет-магазина) – интернет-сайт, расположенный по адресу www.bongs.in.ua, владельцем которого является Rasta Shop «Rasta Star», где представлены Товары, предлагаемые Rasta Shop «Rasta Star» для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Клиентам.
Rasta Shop «Rasta Star»– Продавец – Оператор персональных данных – bongs.in.ua
Клиент – Субъект персональных данных – физическое лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт Rasta Shop «Rasta Star».
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту Персональных данных);
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Использование персональных данных – действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц;
Конфиденциальность информации – обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определённой информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия её обладателя;
Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Клиента. Веб-клиент (обычно веб-браузер) всякий раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в составе HTTP-запроса. При отказе от получения данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
2. ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных действует в отношении всей информации, которую Rasta Shop «Rasta Star» может получить о Клиенте во время использования сайта Rasta Shop «Rasta Star», программ и продуктов Rasta Shop «Rasta Star», в ходе исполнения Rasta Shop «Rasta Star» любых договоров с Клиентом, включая возможность рассылки информации, в том числе и рекламного характера.
2.2. Использование предоставленной информации происходит только с учетом потребностей и интересов Клиента. Персональные данные предоставляются Клиентом с целью: идентификации Клиента в рамках использования сайта; совершения покупок (регистрация, уведомление о состоянии заказа, обработка и получение платежей); выполнения Rasta Shop «Rasta Star» обязательств перед Клиентом в рамках публичной оферты; организации доставки товара; контроля удовлетворенности Клиента и качества услуг; получения новостей, информации о продуктах, мероприятиях или услугах; участия в конкурсах и розыгрышах призов; получения информации о рекламных акциях.
2.3. Персональные данные Клиентов собираются, хранятся, обрабатываются, используются и передаются в соответствии на основании Конституции Украины и Закона Украины “О защите персональных данных” от 01.06.2010 г. №2297-VI (далее — Закон), а также Генерального регламента о защите данных (ЕС) 2016/679 от 27.04.2016 г. (EU General Data Protection Regulation, далее — GDPR, совместно именуемое далее — Законодательство.
3.ИНФОРМАЦИЯ, ПОДЛЕЖАЩАЯ ОБРАБОТКЕ.
3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности и обработки персональных данных, предоставляются Клиентом путём заполнения регистрационной формы на сайте Rasta Shop «Rasta Star» или при оформлении Заказа и включают в себя следующую информацию:
3.1.1. фамилия, имя Клиента;
3.1.2. дата рождения, пол;
3.1.3. контактный телефон Клиента;
3.1.4. адрес электронной почты (e-mail);
3.1.5. адрес доставки Товара;
3.1.6. место жительство Клиента;
3.1.7. иная информация о Клиенте, возможность получения которой обусловлена технически.
3.2. Rasta Shop «Rasta Star» защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
3.2.1. IP адрес (не используется для установления личности Клиента, цель сбора – выявление и решение технических проблем, контроль законности проводимых финансовых платежей);
3.2.2. информация из cookies;
3.2.3. информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
3.2.4. время доступа;
3.2.5. адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
3.2.6. реферер (адрес предыдущей страницы);
3.2.7. иная подобная информация.
3.3. Rasta Shop «Rasta Star» не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Клиентом, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако, Rasta Shop «Rasta Star» и Клиент исходят из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4. Обработка и использование персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Rasta Shop «Rasta Star» не вправе передавать информацию о Клиенте третьим лицам или лицам, не связанным с Rasta Shop «Rasta Star» договорными отношениями. Rasta Shop «Rasta Star» гарантирует, что никакая полученная от Клиентов информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины. Предоставленная Клиентами информация используется исключительно при обработке заказа в Интернет-магазине или для предоставления Клиенту доступа к специальной информации.
4.3. Передача информации лицам, связанным с Rasta Shop «Rasta Star» договорными отношениями (в т.ч. курьерские службы, провайдеры электронных платежей), осуществляется в целях обработки от имени Rasta Shop «Rasta Star», для исполнения заказа Клиента, а также для возможности информирования Клиента о проводимых акциях, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях.
4.4. Лица, связанные с Rasta Shop «Rasta Star» договорными отношениями, берут на себя обязательства обеспечивать конфиденциальность информации и гарантировать ее защиту, а также обязуются использовать полученную информацию исключительно для целей исполнения указанных действий или оказания услуг.
4.5. Персональные данные Клиента могут быть переданы иным третьим лицам в следующих случаях:
- Клиент выразил согласие на такие действия;
- Передача необходима для использования Клиентом определенного вида опций Использования либо для исполнения определенного соглашения или договора с Клиентом;
- При использовании Клиентом сервисов и услуг компаний, оказывающих услуги финансового характера;
- Передача предусмотрена украинским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
- Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
- В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Rasta Shop «Rasta Star» или третьих лиц в случаях, когда Клиент нарушает положения действующего законодательства Украины в данной области, либо документы, содержащие условия использования конкретных опций Использования, а также настоящего документа.
Такие третьи лица берут на себя обязательства обеспечивать конфиденциальность информации и гарантировать ее защиту, а также обязуются использовать полученную информацию только для целей исполнения взятых на себя обязательств.
4.6. Предоставленная Клиентом специально не запрошенная информация может быть использована по усмотрению Rasta Shop «Rasta Star». Rasta Shop «Rasta Star» не несет ответственности за те данные, которые Клиент указал в непоименованных полях (полях для указания иной информации).
4.7. Rasta Shop «Rasta Star» имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и/или мобильный телефон Клиента с его согласия. Сервисные сообщения, информирующие Клиента о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Клиентом.
4.8. Rasta Shop «Rasta Star» принимает все необходимые меры для защиты данных от неавторизированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
4.9. Rasta Shop «Rasta Star» вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Клиентом. При этом Rasta Shop «Rasta Star» обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
5.1. Клиент обязуется ознакомиться со всей информацией юридического характера, размещенной на Сайте, и соблюдать положения настоящего документа.
5.2. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте Rasta Shop «Rasta Star». Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля, считаются Rasta Shop «Rasta Star» совершенными Клиентом.
5.3. Клиент обязуется соблюдать должную осмотрительность при хранении пароля, при его вводе.
5.4. Клиент обязуется при регистрации на сайте Rasta Shop «Rasta Star» использовать сложные сочетания символов для создания логина/пароля.
5.5. Клиент обязуется не предоставлять третьим лицам в пользование компьютерное устройство в случае, если с него возможен свободный доступ к личному кабинету Клиента.
5.6. Клиент вправе изменять свои личные данные, а также потребовать удаления личных данных из базы Rasta Shop «Rasta Star», отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем отзыва акцепта Публичной оферты настоящего интернет-магазина Rasta Shop «Rasta Star» посредством отправки электронного сообщения на почтовый ящик Rasta Shop «Rasta Star» или позвонив Администратору.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIE И СЧЕТЧИКОВ.
6.1. После доступа к сайту на компьютере пользователя могут быть сохранены файлы cookie. Файл cookie представляет собой файл с данными, который сохраняется на компьютере пользователя и позволяет идентифицировать его для персонализированного доступа к сайту и ускоренного отображения нужных страниц.
6.2. Пользователь подтверждает, что уведомлен о записи файлов cookie и разрешает Rasta Shop «Rasta Star» выполнять данную процедуру.
6.3. Файлы cookie, имеющиеся на оборудовании Клиента по любой причине, могут использоваться Rasta Shop «Rasta Star» для предоставления Клиенту персонализированных опций использования, для таргетирования/рассылки информации/рекламы, которая показывается Клиенту, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения опций Использования.
6.4. Клиент осознает, что оборудование и программное обеспечение, применяемое для Использования, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
6.5. Rasta Shop «Rasta Star» вправе установить, что предоставление определенных опций Использования возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Клиентом.
6.6. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются на усмотрение Rasta Shop «Rasta Star» и могут изменяться без предварительного уведомления Клиента.
6.7. Счетчики, размещенные Rasta Shop «Rasta Star» при Использовании, могут использоваться для анализа файлов cookie. Клиента, для сбора и обработки статистической информации и других целей. Технические параметры работы счетчиков определяются Rasta Shop «Rasta Star» и могут изменяться без предварительного уведомления Клиента.
МЕРЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ КЛИЕНТА
7.1. Rasta Shop «Rasta Star» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
7.2. Rasta Shop «Rasta Star» использует для авторизации доступа к Использованию информацию из профиля Клиента (логин и пароль, контрольные секретный вопрос и ответ). При этом Rasta Shop «Rasta Star» вправе предоставлять такие данные лицам, указанным в настоящем документе. Ответственность за сохранность данной информации, включая логин и пароль, несет Клиент. Любые действия, совершенные с ее использованием, считаются Rasta Shop «Rasta Star» совершенными Клиентом. Передача собственного логина и пароля Клиентом третьим лицам запрещена. В случае если Клиенту стали известны логин и пароль другого Клиента, а также иная конфиденциальная информация о последнем, он обязан уведомить об этом Rasta Shop «Rasta Star» и не использовать ставшую известной ему указанную информацию.
7.3. Доступ Клиента к Использованию может вызывать обращение на Интернет-ресурсы третьих лиц и загрузку с них программного кода и/или графических объектов (в том числе, невидимых при отображении Интернет-страниц браузером), используемых в рекламных целях и в целях сбора статистики. Владельцы названных ресурсов имеют техническую возможность осуществлять сбор информации о Клиенте и самостоятельно определяют условия ее использования.
Путем настройки программного обеспечения Клиент имеет возможность заблокировать запросы на графические изображения, размещенные на серверах третьих лиц, однако это может привести к потере читаемости и появлению ошибок при отображении ресурсов.
При переходе Клиентов со страниц сайта Rasta Shop «Rasta Star» на страницы Интернет-ресурсов третьих лиц Клиент самостоятельно определяет пределы использования информации о них в рамках условий и правил, определяемых владельцами соответствующих Интернет-ресурсов.
7.4. Интернет-ресурсы Rasta Shop «Rasta Star» могут содержать ссылки на ресурсы третьих лиц, на которых настоящий документ не распространяется. Rasta Shop «Rasta Star» не несет ответственности за действия третьих лиц, использующих Интернет-ресурсы. Rasta Shop «Rasta Star» в своей деятельности. Rasta Shop «Rasta Star» не несет ответственности за организацию использования протоколов OpenID и OAuth третьими лицами и надлежащее обеспечение последними защиты информации о Клиентах.
7.5. Обеспечение безопасности персональных данных Клиента достигается путем мониторинга на определение угроз безопасности персональных данных при их обработке; применения организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке; оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных; обнаружения фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер по их устранению; установления правил доступа к персональным данным; контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
8. РАССЫЛКИ РЕКЛАМНО-ИНФОРМАЦИОННОГО ХАРАКТЕРА.
8.1. Оформляя заказ, Клиент дает согласие на получение от Rasta Shop «Rasta Star» рассылок рекламно-информационного характера, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения.
8.2. Настройка параметров рассылки (периодичность получения, возможность отказа от рассылки и пр.) размещена в разделе «Личный кабинет», в пункте «Мои данные».
8.3. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес, указанный Клиентом при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.
8.4. Клиент вправе отказаться от получения рассылок путем информирования Rasta Shop «Rasta Star» в любое время через формы обратной связи.
Все операции по обслуживанию клиентов Rasta Shop «Rasta Star» выполняет Rasta Shop «Rasta Star».
9. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ
9.1. Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). При оплате заказа банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что конфиденциальные данные Клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Rasta Shop «Rasta Star», не может получить персональные и банковские данные Покупателя.
9.2. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
10. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ НА САЙТЕ.
10.1. Цель представленной на сайте информации – информирование Клиента о деятельности Rasta Shop «Rasta Star», товарах и услугах, а также помощь в работе с сайтом.
10.2. Rasta Shop «Rasta Star» www.bongs.in.ua гарантирует, что никакая полученная от Клиентов информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины. Предоставленная Вами информация используется исключительно при обработке заказа в Интернет-магазине Rasta Shop «Rasta Star» или для предоставления Клиенту доступа к специальной информации.
10.3. Всё содержимое данного сайта, в том числе текст, страницы, графика, логотипы, пиктограммы кнопок, изображения, программное обеспечение, компиляция (т.е. собрание, размещение и оформление) всего содержимого этого сайта является собственностью компании Rasta Shop «Rasta Star» или поставщиков этого содержимого и защищено российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах.
10.4. Применение содержимого этого сайта, в том числе воспроизведение, видоизменение, распространение, передача, переиздание, отображение или исполнение как всего сайта, так и любой его части без письменного согласия Rasta Shop «Rasta Star» строго запрещено. Несоблюдение данного запрета является нарушением авторского права, что может являться основанием для привлечения нарушителя к гражданской или уголовной ответственности.
10.5. Клиенты вправе использовать информацию, представленную на сайте, в личных и некоммерческих целях. Запрещено любое использование информации в коммерческих целях, в том числе, в целях маркетинга, коммерческой рассылки по факсу, по почте, по электронной почте либо через коммерческих агентов/представителей или электронных посредников.
Клиенту запрещается:
- осуществлять массовые рассылки сообщений;
- использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования технических возможностей и оборудования Rasta Shop «Rasta Star»;
- публиковать и распространять на Сайте или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
- размещать на Сайте коммерческую и политическую рекламу;
- осуществлять иные действия, которые могут нанести вред Rasta Shop «Rasta Star», третьим лицам, Клиентам.
10.6. Rasta Shop «Rasta Star» не несет ответственности за содержание любых других сайтов, к которым можно получить доступ с сайта Rasta Shop «Rasta Star».
10.7. Пользователь настоящего сайта выражает свое прямое согласие с тем, что Rasta Shop «Rasta Star» ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за какой-либо прямой или косвенный, материальный, моральный или другой ущерб, возникший, в частности, вследствие посещения и (или) использования данного сайта, а также других сайтов, с которыми он связан.
10.8. Rasta Shop «Rasta Star» оставляет за собой право на изменение, удаление или другую работу с информацией, представленной на сайте, а также на ограничение доступа к сайту.
10.9. Rasta Shop «Rasta Star» не несет ответственности за сведения, представленные Клиентами на сайте в общедоступной форме. Ставшие публичным достоянием до их утраты или разглашения, полученные от третьей стороны до момента её получения Rasta Shop «Rasta Star», разглашенные с согласия Клиента.
11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
11.1. Rasta Shop «Rasta Star» несет ответственность перед Клиентом в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
11.2. Rasta Shop «Rasta Star» может принять решение об ограничении доступа Клиента к сайту только в том случае, если Rasta Shop «Rasta Star» да будет иметь основание полагать, что Клиентом нарушены Условия по его использованию. При этом Rasta Shop «Rasta Star» будет руководствоваться интересами компании в целях обеспечения высокой деловой репутации и ее прав на защиту интеллектуальной собственности, содержащейся на сайте
11.3. Споры между Rasta Shop «Rasta Star» и Клиентом разрешаются в соответствии с действующим законодательством Украины. Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения письменной претензии 30 (тридцать) дней с момента ее получения.
11.4. Rasta Shop «Rasta Star» вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности и обработки персональных данных в одностороннем порядке.
11.5. Новая политика конфиденциальности и обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на сайте Rasta Shop «Rasta Star», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности и обработки персональных данных.
Компания оставляет за собой право на изменение Политики конфиденциальности и обработки персональных данных для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством.
Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности и обработки персональных данных Клиент вправе направлять в Администратору по адресу:
01133 Киев, Украина,
метро Кловская,
ул. Мечникова, 10/2
Телефон: +38 (095) 593-40-40 и электронному адресу gpenukraine@gmail.com